Conditions générales d'utilisation de Nyxwyn

En cas de divergence, la version française prévaut pour les consommateurs résidant en France.

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026

Les présentes conditions constituent le contrat entre vous et J. Patrick Hanley, EI (entrepreneur individuel), établi en France (La Grande Blottière, 53200 Fromentières, France ; immatriculation en cours, numéro SIRET indiqué ici dès son attribution), qui édite Nyxwyn (« nous »). En créant un compte ou en utilisant Nyxwyn, vous les acceptez. Nous vous invitons également à lire notre Politique de confidentialité, qui explique ce que deviennent vos données.

Si vous êtes un consommateur, rien dans les présentes conditions ne vous prive des droits que vous tenez de la loi du pays où vous résidez.

1. Ce qu'est Nyxwyn

Nyxwyn est un journal de rêves privé. Vous pouvez y écrire ou y dicter vos rêves, tenir un Journal analytique de vos propres réflexions, consulter votre journal sur un calendrier et programmer des rappels quotidiens. Avec un abonnement Premium, et uniquement si vous l'activez, Nyxwyn identifie les thèmes de vos rêves et montre comment ils reviennent, dans des rapports et sur une rose des vents.

2. Pas de conseil médical ou thérapeutique

Nyxwyn est un journal et un moyen de repérer des récurrences dans vos propres écrits. Ce n'est pas un service médical, psychologique ou thérapeutique, et rien dans l'application ne constitue un conseil de santé ni un diagnostic.

• Les thèmes identifiés par l'application sont des étiquettes qui décrivent ce qui apparaît dans vos écrits. Ils ne disent pas ce que signifie un rêve et ne disent rien de votre santé.
• L'identification des thèmes est réalisée par un système d'intelligence artificielle (IA) et peut être erronée, incomplète ou formulée de manière curieuse.
• N'utilisez pas Nyxwyn à la place d'un médecin, d'un psychologue ou d'un autre professionnel qualifié. Si vos rêves, votre sommeil ou toute autre chose vous inquiètent, parlez-en à l'un d'eux.
• Beaucoup de personnes trouvent utile d'apporter leur journal, leur Journal analytique ou leurs rapports lors d'échanges avec un thérapeute ou une personne de confiance. Nyxwyn est conçu pour faciliter cette démarche, comme une trace que vous pouvez partager si vous le souhaitez, et non pour la remplacer.
• Si vous êtes en détresse ou si vous pensez à vous faire du mal, contactez immédiatement les services d'urgence (112 dans l'UE) ou une ligne d'écoute locale. Nyxwyn ne peut pas réagir à ce que vous y écrivez.

3. Votre compte

• Vous devez avoir 18 ans ou plus pour utiliser Nyxwyn.
• Indiquez une adresse e-mail réelle à laquelle vous avez accès et gardez votre mot de passe pour vous. Vous êtes responsable de ce qui se passe sur votre compte.
• Un compte par personne. Les comptes ne peuvent pas être cédés.
• Prévenez-nous à [email protected] si vous pensez qu'une autre personne a utilisé votre compte.

4. Votre contenu vous appartient

Tout ce que vous écrivez dans Nyxwyn (rêves, entrées du Journal analytique) vous appartient. Vous nous accordez uniquement l'autorisation nécessaire pour faire fonctionner le service à votre profit : le stocker, vous l'afficher, le sauvegarder et, si vous activez l'identification des thèmes, l'envoyer à notre fournisseur d'IA afin d'en identifier les thèmes, comme décrit dans la Politique de confidentialité. Cette autorisation prend fin lorsque vous supprimez le contenu ou votre compte. Nous ne publions pas votre contenu, ne le vendons pas et ne l'utilisons pas pour entraîner des modèles d'IA.

Vous êtes responsable de ce que vous écrivez. Évitez d'inscrire dans votre journal des informations privées concernant d'autres personnes, sauf raison valable.

5. Fonctionnalités gratuites et Premium

Gratuit : écrire et dicter ses rêves, le journal et le calendrier avec votre série de jours consécutifs, les rappels quotidiens, les palettes de couleurs, le Journal analytique et la suppression du compte.

Premium : l'identification des thèmes, les rapports par période (semaine, mois, saison, trimestre, année), la rose des vents et les palettes de couleurs Premium. L'identification des thèmes reste facultative même avec Premium : elle ne fonctionne que si vous l'activez. La désactiver relève de votre choix et n'a aucune incidence sur votre abonnement : cela ne le résilie pas, ne le suspend pas, n'ouvre pas droit à un remboursement et ne supprime aucun thème ni rapport déjà créé. Lorsque vous la réactivez, elle s'applique aux rêves que vous scellez à partir de ce moment ; les rêves scellés pendant qu'elle était désactivée ne sont pas traités automatiquement. L'application vous proposera, une seule fois, de rattraper ces rêves. Ce rattrapage n'a lieu que si vous l'acceptez, n'inclut jamais les rêves que vous avez marqués comme privés et ne coûte rien de plus : il s'effectue dans la limite mensuelle d'usage raisonnable, après vos nouveaux rêves, en utilisant au plus la moitié de la limite de chaque mois, plus la part de la limite encore inutilisée à l'approche de la fin du mois. S'il y a beaucoup de rêves antérieurs, il peut prendre plusieurs semaines. Vous pouvez l'arrêter à tout moment dans les Réglages. Les rapports déjà créés ne sont pas recalculés.

Nous pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités au fil du temps. Si nous supprimons une fonctionnalité Premium que vous avez payée d'une manière qui réduit sensiblement ce dont vous bénéficiez, nous vous en informerons à l'avance et vous pourrez résilier ; lorsque la loi l'exige, nous vous proposerons un remboursement proportionnel par l'intermédiaire de la boutique auprès de laquelle vous avez payé.

Usage raisonnable. Chaque identification des thèmes nous coûte de l'argent. Pour que le prix reste juste pour tous, chaque compte dispose d'une limite d'utilisation mensuelle, fixée assez largement pour une tenue quotidienne du journal et indiquée dans les Réglages. Si vous l'atteignez, vos rêves sont toujours enregistrés et scellés normalement, et leurs thèmes sont identifiés lorsque la limite est réinitialisée le mois suivant. Nous pouvons relever cette limite à tout moment. Nous ne l'abaisserons qu'à compter de votre prochain renouvellement, et nous vous en informerons dans l'application et par e-mail au moins 30 jours avant son application, afin que vous puissiez résilier avant le renouvellement si vous le préférez.

6. Abonnement, essai gratuit et paiement

• Premium est un abonnement mensuel ou annuel, au prix affiché dans l'application avant l'achat. En France, le prix est actuellement de 39,99 € par an ou de 5,99 € par mois ; dans les autres pays, les boutiques fixent un prix équivalent dans votre monnaie locale. Nous pouvons ponctuellement proposer un prix de lancement ou promotionnel ; le cas échéant, son montant et sa durée sont affichés avant l'achat, et l'abonnement se renouvelle ensuite au prix normal. Les prix incluent la TVA éventuellement facturée par la boutique.
• Essai gratuit : les nouveaux abonnés bénéficient d'un essai gratuit de 14 jours. Si vous ne résiliez pas au moins 24 heures avant la fin de l'essai, l'abonnement commence et la première période (mois ou année) est facturée. Un seul essai par personne.
• Vous achetez l'abonnement auprès d'Apple (App Store) ou de Google (Google Play), qui encaissent le paiement. Leurs conditions de vente s'appliquent à l'achat. Nous n'avons jamais accès à vos données de carte bancaire.
• L'abonnement se renouvelle automatiquement (reconduction tacite) à la fin de chaque mois ou de chaque année, sauf si vous résiliez au moins 24 heures avant la date de renouvellement. Votre prix est garanti : tant que vous restez abonné sans interruption, vous conservez le prix auquel vous avez souscrit, et toute hausse de prix ne s'applique qu'aux nouveaux abonnés. Seuls échappent à notre contrôle les ajustements que les boutiques appliquent elles-mêmes en raison des taux de taxe ou des devises locales. Si vous changez de formule ou vous réabonnez après une interruption, le prix en vigueur à ce moment s'applique.
• Pour résilier, utilisez les réglages d'abonnement de l'App Store ou de Google Play. La résiliation empêche le renouvellement suivant ; vous conservez Premium jusqu'à la fin de la période déjà payée.
• La suppression de votre compte Nyxwyn ne résilie pas votre abonnement. Pensez à le résilier également dans la boutique.
• Les remboursements sont gérés par Apple ou Google selon leurs politiques de remboursement, ainsi que selon les droits que vous tenez du droit de la consommation. Nous ne pouvons pas effectuer nous-mêmes de remboursement pour les achats réalisés dans les boutiques, mais écrivez à [email protected] et nous vous aiderons dans la mesure du possible.
• Droit de rétractation (consommateurs de l'UE) : votre abonnement commence par l'essai gratuit de 14 jours, qui correspond aussi à votre délai de rétractation de 14 jours : vous pouvez résilier pendant cette période sans frais, depuis les réglages de l'App Store ou de Google Play. Apple et Google proposent également leurs propres procédures d'annulation et de remboursement. En outre, si vous demandez un remboursement dans les 14 jours suivant votre premier paiement, nous ne nous y opposerons pas ; écrivez à [email protected] et nous vous accompagnerons dans la procédure de remboursement de la boutique.
• À la fin d'un abonnement, votre journal, votre Journal analytique ainsi que les thèmes et rapports déjà créés restent dans votre compte. Les écrans Premium sont verrouillés et aucun nouveau thème n'est identifié tant que vous ne vous réabonnez pas.

7. Bon usage de Nyxwyn

Merci de ne pas :

• tenter d'accéder au compte ou aux données d'une autre personne, ou à nos systèmes ;
• décompiler (rétro-ingénierie), copier ou revendre l'application, sauf dans les cas où la loi le permet ;
• surcharger ou perturber le service, ou y accéder au moyen d'outils automatisés ;
• utiliser Nyxwyn à des fins illégales ;
• chercher à faire faire aux fonctionnalités d'IA autre chose que l'identification des thèmes de vos propres rêves.

En cas de manquement grave ou répété à ces règles, nous pouvons suspendre ou fermer votre compte. Sauf manquement grave ou empêchement légal, nous vous préviendrons d'abord et vous laisserons la possibilité d'y remédier.

8. La licence que nous vous accordons

Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive et non cessible d'utilisation de l'application Nyxwyn sur les appareils dont vous êtes propriétaire ou que vous contrôlez, pour votre usage personnel et non commercial, conformément aux présentes conditions et aux règles de la boutique depuis laquelle vous l'avez téléchargée. L'application, son design, son nom et son logo, ainsi que sa méthode d'identification des thèmes, nous appartiennent. Si vous avez téléchargé Nyxwyn depuis l'App Store, la licence est également régie par l'article 13 ci-dessous.

9. Disponibilité et évolution du service

Nous faisons le nécessaire pour que Nyxwyn fonctionne et que vos données soient en sécurité, mais nous ne pouvons pas garantir que le service sera toujours disponible ni exempt d'erreurs. Nous pouvons devoir l'interrompre pour maintenance ou mise à jour. Certaines fonctionnalités nécessitent une connexion internet. Nous vous recommandons de maintenir l'application à jour.

Si nous décidons un jour de fermer Nyxwyn, nous vous préviendrons au moins 60 jours à l'avance afin que vous puissiez enregistrer une copie de votre journal, et nous rembourserons la partie non utilisée de tout abonnement lorsque la loi l'exige.

10. Responsabilité

Nous fournissons Nyxwyn avec le soin et la compétence raisonnablement attendus. Dans la mesure permise par la loi :

• nous ne sommes pas responsables des dommages qui n'étaient pas prévisibles, des décisions que vous prenez sur la base des thèmes ou des rapports, ni des problèmes causés par votre appareil, votre connexion internet, les boutiques d'applications ou des événements échappant à notre contrôle raisonnable ;
• notre responsabilité totale envers vous pour tout ce qui se rattache à Nyxwyn est limitée au montant que vous avez payé pour votre abonnement au cours des 12 mois précédant la survenance du problème.

Rien dans les présentes conditions ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, de fraude, de faute lourde ou de faute intentionnelle, ni dans tout autre cas où la loi ne nous permet pas de la limiter. Si vous êtes un consommateur, vous conservez le bénéfice de la garantie légale de conformité applicable aux contenus et services numériques.

11. Fin du contrat

Vous pouvez mettre fin au contrat à tout moment en supprimant votre compte dans les Réglages (et en résiliant votre abonnement dans la boutique). Nous pouvons mettre fin au contrat ou fermer votre compte dans les conditions de l'article 7, ou si nous fermons le service dans les conditions de l'article 9. Les articles qui, par leur nature, ont vocation à survivre (notamment les articles 2, 10 et 14) continuent de s'appliquer après la fin du contrat.

12. Modification des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions, par exemple lorsque nous ajoutons des fonctionnalités ou que la loi évolue. Nous mettrons alors à jour la date figurant en haut du document. Pour toute modification importante, nous vous informerons dans l'application au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez résilier votre abonnement et supprimer votre compte avant cette date ; si vous continuez à utiliser Nyxwyn après celle-ci, les nouvelles conditions s'appliquent.

13. Si vous avez téléchargé Nyxwyn depuis l'App Store d'Apple

• Les présentes conditions sont conclues entre vous et nous, et non avec Apple. C'est nous, et non Apple, qui sommes responsables de Nyxwyn et de son contenu.
• Apple n'a aucune obligation de fournir une maintenance ou une assistance pour Nyxwyn.
• Si Nyxwyn n'est pas conforme à une garantie qui lui est applicable, vous pouvez en informer Apple, qui vous remboursera le prix d'achat de l'application (le cas échéant). Dans la mesure permise par la loi, Apple n'a aucune autre obligation de garantie concernant Nyxwyn.
• C'est nous, et non Apple, qui sommes responsables du traitement de toute réclamation relative à Nyxwyn, notamment les réclamations fondées sur la responsabilité du fait des produits, celles alléguant que l'application ne satisfait pas aux exigences légales ou réglementaires applicables, et les réclamations relatives à la protection des consommateurs, à la vie privée ou à des domaines similaires.
• Si un tiers soutient que Nyxwyn porte atteinte à ses droits de propriété intellectuelle, c'est nous, et non Apple, qui sommes chargés du traitement de cette réclamation.
• Vous déclarez que vous ne vous trouvez pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement des États-Unis ou désigné par celui-ci comme pays « soutenant le terrorisme », et que vous ne figurez sur aucune liste de personnes interdites ou faisant l'objet de restrictions établie par le gouvernement des États-Unis.
• Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes conditions et peuvent s'en prévaloir à votre encontre.
• Pour tout point non réglé par les présentes conditions, le Contrat de licence de l'utilisateur final des applications sous licence (Licensed Application End User License Agreement) d'Apple s'applique à votre utilisation de l'application.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Si vous êtes un consommateur résidant dans un autre pays, vous conservez en outre la protection que vous assurent les dispositions impératives du droit du pays où vous résidez.

En cas de problème, écrivez-nous d'abord à [email protected] ; la plupart des difficultés se règlent rapidement. Si nous ne parvenons pas à résoudre un litige ensemble, les consommateurs peuvent recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Notre inscription est en cours ; le nom, le site internet et l'adresse du médiateur figureront ici avant l'ouverture des abonnements payants. Vous pouvez également saisir les juridictions compétentes : si vous êtes un consommateur, il s'agit notamment des juridictions du lieu où vous résidez.

15. Dispositions générales

Si un tribunal juge qu'une partie des présentes conditions est invalide, le reste demeure applicable. Le fait que nous n'exigions pas immédiatement l'application d'une clause ne nous empêche pas de l'exiger ultérieurement. Vous ne pouvez pas céder le présent contrat à une autre personne ; nous pouvons le céder à une entreprise qui reprendrait Nyxwyn, à condition que vos droits n'en soient pas réduits, et nous vous en informerons le cas échéant. Une version anglaise des présentes conditions est disponible à l'adresse nyxwyn.com/terms. En cas de divergence entre les deux versions, la version française prévaut pour les consommateurs résidant en France.

16. Contact

Assistance : [email protected] Confidentialité : [email protected] J. Patrick Hanley, EI (entrepreneur individuel), La Grande Blottière, 53200 Fromentières, France (immatriculation en cours ; le numéro SIRET sera indiqué ici dès son attribution)